Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась жениха, работы и крыши над головой. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома: вечно занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в ней верного друга.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — особенно когда в её жизни появился тот самый «принц». Но сказка обернулась кошмаром: вместо любви её ждал обман, а вместо счастья — камера в СИЗО. К счастью, настоящие чудеса случаются не в сказках, а в жизни. И когда всё казалось потерянным, рядом оказался человек, готовый бороться за неё до конца.
